網站寄的信無法讓Hotmail使用者成功收到，是一件非常棘手的問題，通常是該主機被列入黑名單了。

可以參考下面網友問答： 公司寄信給HOTMAIL 收不到信，但用回覆卻可以收到 - Microsoft Community

解決的方式一定要依下方DNS搭配Mail server原則、作法與指導方針進行： live mail原則、作法與指導方針

郵件伺服器傳送到Outlook.com的電子郵件伺服器必須遵守下列要求：

• 寄件者需要遵守網際網路電子郵件傳輸的所有技術標準，如 The Internet Society 的 Internet Engineering Task Force (IETF) 所發佈的內容，包括 RFC 2821、RFC 2822 和其他規格。
• 在收到 500 到 599 之間的 SMTP 數字錯誤回應 (也稱為「永久性未送達回應」) 後，寄件者必須停止嘗試再次傳送郵件給該收件者。
• 在收到多個未送達回應後 (請參閱第 2 項)，寄件者必須停止嘗試再次傳送郵件給該收件者。
• 在未事先安排的情況下，寄件者不能同時開啟 500 個與 Outlook.com 接收電子郵件伺服器的連線。
• 不能透過不安全的電子郵件中繼或代理伺服器傳送郵件。
• 取消訂閱系統功能 (無論是取消訂閱寄件者所管理的個別清單還是所有清單) 必須清楚記錄，方便收件者查閱和使用。
• 不接受來自動態 IP 位置的連線。
• 電子郵件伺服器必須具備有效的反向 DNS 記錄。

如何查看自己的郵件主機是否列入黑名單中：

因為網路廣告郵件與防毒軟體公司日益氾濫，提供黑名單的單位已經超過50個，網路管理員需要一個一個去查詢，我們整理了一些提供黑名單的單位：

• CBL
• Spamhaus ZEN
• ASPEWS
• BACKSCATTERER
• BARRACUDA
• BBFHL1
• BBFHL2
• BLOCKLIST.DE
• BSB
• BURNT TECH
• CASA CBL
• CASA CBLESS
• CASA CBLPLUS
• CASA CDL
• CYMRU BOGONS
• DAN TOR
• DAN TOREXIT
• DNS SERVICIOS
• DRMX
• DULRU
• EFnet RBL
• FABELSOURCES
• HIL
• HIL2
• ICMFORBIDDEN
• IMP SPAM
• IMP WORM
• INPS_DE
• INTERSERVER
• ivmSIP
• ivmSIP24
• JIPPG
• KEMPTBL
• KUNDENSERVER
• LASHBACK
• LNSGBLOCK
• LNSGBULK
• LNSGMULTI
• LNSGOR
• LNSGSRC
• MADAVI
• Mailhosts.org IPBL
• Mailhosts.org SHORTLIST
• MAILSPIKE BL
• MAILSPIKE Z
• MSRBL Combined
• MSRBL Images
• MSRBL Phishing
• MSRBL Spam
• MSRBL Viruses
• NETHERRELAYS
• NETHERUNSURE
• NIXSPAM
• NoSolicitado
• ORVEDB
• OSPAM
• PSBL
• RATS Dyna
• RATS NoPtr
• RATS Spam
• RBL JP
• RSBL
• SCHULTE
• SEM BACKSCATTER
• SEM BLACK
• SERVICESNET
• SORBS BLOCK
• SORBS DUHL
• SORBS HTTP
• SORBS MISC
• SORBS SMTP
• SORBS SOCKS
• SORBS SPAM
• SORBS WEB
• SORBS ZOMBIE
• SPAMCANNIBAL
• SPAMCOP
• SPEWS1
• SPEWS2
• SWINOG
• TRIUMF
• TRUNCATE
• UCEPROTECTL1
• UCEPROTECTL2
• UCEPROTECTL3
• URIBL multi IP
• VIRBL
• WPBL

舉CBL為例，您需要至其官方網頁http://cbl.abuseat.org/輸入您的郵件主機IP，可以查詢到IP是否在黑名單中。

一般CentOS使用者常常觸犯的黑名單禁忌有：

• 主機名稱使用預設值localhost.localdomain
This IP address is HELO'ing as "localhost.localdomain" which violates the relevant standards (specifically: RFC5321).
• TXT錯誤
• MX設定錯誤
• 寄信未寄達之規則與退信規則未設定